Жемчужная накидка на плечи

Политика возврата и обмена

Мы хотим, чтобы вы были довольны своей покупкой! Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, мы предлагаем простую политику возврата и обмена. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробностями ниже:

Возвращает:

• Срок возврата: У вас есть 7 дней с момента получения заказа, чтобы запросить возврат.
• Условия возврата: Возвращаемые товары должны быть неиспользованными, нестиранными и в оригинальной упаковке с прикрепленными бирками.
• Товары, не подлежащие возврату: Некоторые товары, такие как товары со скидкой, бывшие в употреблении аксессуары и персонализированные товары, не подлежат возврату. Это будет четко указано при оформлении заказа.
• Как оформить возврат: Чтобы начать процедуру возврата, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [info.thebazaaro@gmail.com] в течение 7 дней с момента получения заказа. Укажите номер вашего заказа и товары, которые вы хотите вернуть. Мы предоставим вам инструкции по возврату.
• Процесс возврата средств: После получения и проверки возвращенного товара мы обработаем возврат средств на ваш первоначальный способ оплаты. Пожалуйста, подождите до 10 рабочих дней, пока средства поступят на ваш счет.

Биржи:

• Срок обмена: Мы предлагаем обмен товаров в течение 7 дней с момента получения.
• Процедура обмена: Чтобы запросить обмен, пожалуйста, отправьте нам электронное письмо по адресу [info.thebazaaro@gmail.com], указав номер вашего заказа и товар(ы), на который(е) вы хотите обменять. Сообщите нам, на какой товар или размер вы хотите обменять. Обмен возможен при наличии товара на складе.
• Стоимость доставки: Если обмен происходит из-за неправильного или поврежденного товара, мы покроем стоимость доставки. При обмене товара на другой размер или фасон покупатель оплачивает обратную доставку.

Информация о доставке:

• Возврат товара: Стоимость обратной доставки оплачивает покупатель, за исключением случаев, когда товар неисправен или неправильный.
• Возврат товара при обмене: В случае запроса на обмен, покупатель оплачивает стоимость обратной доставки. Мы покроем расходы на отправку замененного товара.

Поврежденные или неправильные товары:

Если вы получили поврежденный или неправильный товар, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу [info.thebazaaro@gmail.com], указав номер вашего заказа и приложив фотографии проблемы. Мы предложим полный возврат средств или обмен без дополнительной платы.